网易将军令 v4.9.3

　　网易将军令是一款类似于QQ安全中心（手机端）的帐号安全监护软件，60秒动态密码自动更新，一切为了网易帐号的安全。目前网易将军令仅支持中国大陆的手机用户，不支持国际跨域进行验证。

　　网易将军令介绍：

　　网易将军令是网易公司自主研发的一款免费的游戏安全+助手应用，能有效降低盗号风险，助力游戏体验。

　　具有动态码登录，二维码登录，修改密码，锁定帐号，角色下线等安全功能。为了能更好地为游戏玩家服务，3.5版本推出了“游戏助手”模块，包括查余额，看论坛，找客服等功能。

　　支持系统：Android/iOS/WP

　　网易将军令主要功能：

　　1、动态密码，每60秒随机产生一组6位动态密码；

　　2、锁定帐号，立即限定帐号登录；

　　3、角色下线，将对应角色踢下线；

　　4、绑定/解绑，手机上即可完成绑定与解绑操作。

　　网易将军令常见问题：

　　一、手机丢失~

　　尽快补办手机号码卡，取回原手机将军令，即可正常游戏。

　　（1）补办手机号码卡：电信或联通用户请带身份证原件到营业厅，移动用户需要身份证原件 + 手机服务密码 + 3-5个近期呼出号码。补办费用10-25元不等，一般10分钟左右即可办理完毕（仅供参考）

　　（2）在任意一部手机上，插入原来的号码卡。安装手机将军令，验证原来的手机号即可取回 》》下载手机将军令。

　　解绑手机将军令，帐号将失去原有绑定时间，可能影响藏宝阁交易且无法领取相关游戏奖励，敬请注意。

　　如以上内容不能解决您的问题，请及时联系客服>>客服热线 020-83918160

　　二、二维码登陆疑问：

　　1、二维码登录是什么？

　　连帐号密码都不用输，手机扫一扫就能登上游戏，这就是二维码登录，既安全又便捷。

　　2、扫一下就登上游戏，有没有安全隐患？手机丢了或被偷怎么办？

　　（1）建议平时设置启动密码（3.4以上版本手机将军令支持），设置后打开将军令需要验证启动密码，手机丢失也不怕。

　　（2）手机丢失处理方法：

　　A、首先登录reg.163.com关闭二维码登录，关闭后二维码登录需重新验证密码。

　　B、尽快到手机营业厅补办手机卡，在任一部手机上安装手机将军令后，短信验证原手机号码卡取回，即可正常游戏（取回后原来丢失的将军令立即失效）。

　　3、二维码有效时间多长？

　　二维码刷新后有效时间为300秒，超时自动刷新；用户也可手动刷新。

　　4、二维码登录提示：动态密码已被使用？

　　因为二维码登录是需要验证手机将军令动态密码的，由于登录时间极短，之前动态密码已被验证了，等待30S完成后重新尝试即可。

　　5、二维码登录方式需要网络流量吗？

　　仅需要少许流量（手机无法连接网络时，可使用“动态密码”登录。。

　　6、二维码登录国外可以使用吗？

　　请将手机时间调整至当地时间，同样可以使用二维码登录。

　　三、如何取回

　　1、手机丢失、更换、刷机等情况，怎么取回原来的将军令？

　　第一次使用时手机将军令时验证的手机号就是取回手机号，将取回手机号SIM卡插入新手机中，安装手机将军令，验证短信即可取回。

　　2、手机号码已不是原来的取回手机号，怎么办？

　　目前只能获取新的将军令序列号（建议先为帐号解绑以前的将军令，再绑定新的）。

　　3、取回手机将军令的次数有限制吗？

　　目前无限制。

　　四、使用出现异常

　　1、动态密码错误？可能是以下原因：

　　（1）当前将军令没有绑定您要登录的帐号，确认方法：

　　A 手机将军令 >> 帐号安全 >> 帐号管理 >> 查看是否已绑定当前帐号。

　　B 用帐号登录网易通行证，核对帐号绑定的手机将军令是否有误。

　　（2）客户端时间与真实时间不一致，解决办法：

　　A 在手机自带的时间设置中，启用“自动确定日期时间时区”功能。

　　B 手机将军令 >> 更多 >> 校准时间，对时间进行校准（某些较特殊的手机，校准后需完全退出软件或重启手机才能生效）。

　　（3）客户端已经遭到损坏，解决办法：建议您彻底删除旧客户端，重新下载 将军令再进行取回即可。

　　（4）如以上方法均无效，可能是手机中某些软件干扰将军令正常校准时间。

　　2、激活过程出现“联网失败”提示？

　　一般是因为手机网络环境较差，解决方法：

　　（1）仔细检查手机联网情况，确认联网正常，建议支持wifi功能的手机在网络通畅的wifi环境下尝试（不推荐使用校园网等受限网络）。

　　（2）如仍不行，可能是系统或手机管家类软件拦截将军令访问网络和发送短信确认系统或手机管家类软件是否拦截将军令的请求，设置为允许。

　　五、常见疑问

　　1、手机将军令可以绑定多少个帐号？

　　初始可绑定5个帐号，首次绑定满90天可绑到10个。

　　2、一个帐号可以绑多个手机将军令吗？（共享帐号）

　　最多可绑5个将军令，使用任意一个均可上号（包括动态密码、二维码登录）。将军令可以是实体将军令或手机将军令，两者可绑定同一帐号。

　　3、每次登录都要输动态密码，太麻烦？

　　试试连帐号密码都不用输入的二维码登录。

　　4、换手机号码了怎么办？

　　目前只能用新手机号码「获取新的将军令」。先为帐号解绑旧手机将军令，再绑上新的。

　　5、手机将军令与实体将军令的关系？

　　两者可以绑定同一个帐号，同一帐号最多可以绑定5个将军令（包括实体/手机将军令）。

　　6、绑定手机将军令需要解绑密保卡吗？

　　如果帐号只绑定一张密保卡，请登录网易通行证 >> 密保管理 >> 密保卡 >> 升级为手机将军令（升级后继承该密保卡的绑定时间，不影响藏宝阁上架时间）

　　如果帐号绑定多张密保卡，请先解绑到剩下一张绑定时间较长的，然后进行升级操作。

　　7、二维码使用异常

　　（1）使用扫码器提示“相机无法打开”

　　请在“设置-应用-网易将军令-权限管理”中授予相机使用权限（不同手机型号/系统设置权限路径可能不同）。

　　（2）扫描二维码时手机将军令无反应

　　请确保扫码时网络状态良好且扫码框包含整个登录二维码或尝试刷新二维码。

　　8、绑定时关闭动态密码验证？

　　（1）关闭动态密码验证即不需要绑定将军令也能使用二维码登录（梦幻西游2及大话2除外）及游戏助手功能；

　　（2）帐号关闭动态密码验证不可使用手机将军令安全密保功能登录藏宝阁及领取相应游戏奖励。

　　9、手机将军令支持哪些手机？

　　支持Android、iOS、WP手机。

　　10、用同一手机号获取新手机将军令后，旧的还可以找回吗？

　　取新之后，旧的失效且无法找回，原来绑定的帐号自动解绑（2.0以上版本）。

　　11、使用动态密码，需要流量吗？

　　使用动态密码，不会产生流量。

　　12、国外用户可以使用手机将军令吗？

　　手机将军令支持国外手机号。

更新说明：

　　v4.9.3更新日志：

　　1、更为合理的页面布局，简单便于操作，信息全面；

　　2、图文结合的产品动态，助你更易了解产品信息；

　　3、详细的产品帮助说明，大部分问题均可在此得到解决。