维克仪器客服管理系统 V1.2.120817 官方安装版

　　维克仪器客服管理系统官方版是款用途十分广泛，严谨可靠的电子仪器客服管理工具，内置实用的功能，可以为用户提供电子仪器的销售安装与维修服务功能，系统可以合理安排客服的工作量，对用户进行统一化、系统化管理，提高客服的工作效率。

软件功能

　　用户资料管理，设置对方的购买仪器的信息。

　　安装及耗时管理，查看安装人员的工作时间。

　　维修及耗时管理，统计维修的各项时间。

　　回访记录管理，这里是客服经常使用的回访记录。

　　来电管理，统计每一个客户的访问记录。

　　可以查看客户的具体资料，一般有客户的地址以及电话。

　　可以显示与对方交接的维修人员名字。

　　支持查看客户的信封，方便双方管理电子邮件。

软件特色

　　1、维克仪器客服管理系统提供友好的客户记录功能。

　　2、支持记录对方的仪器故障问题。

　　3、支持记录对方的维修时间。

　　4、支持记录客户的地址，电话，方便双方练习。

　　5、软件提供了一个详细的客户资料，可以在里面找到公司地址。

　　6、可以查看操作员的信息，公司推荐的维修人员需要登记。

　　7、可以设置客户的信息模板，可以打印客户资料。

　　8、提供详细的软件教程，可以点击帮助查看维克仪器客服管理系统的功能。